بانک توسعه تعاون
چهارشنبه، 04 بهمن 1396
سامانه تلفن بانک - بانک توسعه تعاون
صفحه خانه
نقشه سایت
English

تقدیرازهمکار بانک توسعه تعاون به‌عنوان پژوهشگر منتخب نظام بانکی

در همایش برترینهای پژوهشی نظام بانکی، حجت‌الله دهقان همکار بانک توسعه تعاون با تألیف ۲ کتاب و ۱۰ عنوان مقاله علمی داخلی و خارجی به‌عنوان پژوهشگر منتخب نظام بانکی معرفی شد.

گفتنی است در همایش برترین‌های پژوهشی نظام بانکی که هرساله به همت پژوهشکده پولی و بانکی بانک مرکزی برگزار می‌گردد از بین 24 بانک، 154 مقاله و 50 کتاب ارسالی جهت شرکت در رقابت، همکار بانک توسعه تعاون در جمع امتیازات کسب کرده موفق به کسب عنوان پژوهشگر منتخب نظام بانکی در حوزه پولی و بانکی شد.

شایان‌ذکر است 2 کتاب مدیریت تجربهٔ مشتری (با رویکرد چشم‌انداز چندبعدی بازاریابی تجربه) و اندازه‌گیری تجربهٔ مشتری (نحوهٔ توسعه و پیاده‌سازی استراتژی‌های سودآور تجربهٔ مشتری) و همچنین 10 عنوان مقاله شامل اندازه‌گیری تجربهٔ مشتری در بانک توسعه تعاون (مطالعه موردی: شعب بانک توسعه تعاون استان تهران)، مطالعهٔ تطبیقی بانکداری تعاونی در اتحادیه اروپا، مطالعهٔ بانکداری اسلامی با رویکرد بررسی محصولات و فرایندها، بررسی رابطه سرمایه فکری با عملکرد سازمانی، بررسی رابطه رفتار مدنی و عملکرد سازمانی، نیازسنجی پژوهشی: اجرای مدل تعیین اولویت‌های پژوهشی، تحلیلی بر وضعیت سرمایه فکری در صنعت بانکداری، نظام پیشنهادها: رویکردی اثربخش برای مدیریت سرمایه اجتماعی در صنعت بانکداری، تبیین عناصر کلیدی مدیریت تجربه مشتری در صنعت بانکداری و تبیین ابعاد و عناصر مفهوم تجربه مشتری دیجیتال در حوزه بانکداری نوین ازجمله مقالات ایشان می‌باشد.

    




×